Pankkipalvelut ikäihmisille
Helsingin Eläkelaisjarjestöt HEJ ry
Pankkipalvelut ikäihmisille; Keskustelu- ja tiedotustilaisuus
7.4.2022, klo12:00–15:00
Järjestäjä: Helsingin Eläkelaisjarjestöt HEJ ry
Paikka: Helsingin Kaupungin palvelukeskus Kinapori,
Kinaporinkatu 7-9, 00500 Helsinki
12.30 Tilaisuuden avaus,
puheenjohtaja Mirja Arajärvi, Helsingin Eläkelaisjarjestöt HEJ ry
12.40 Alustukset:
Peruspankkipalvelut sisältö (= mitä ne ovat);
hinnoittelu ja saatavuus.
Onko tunnistautuminen digipalveluihin peruspalvelua?
Digitaaliset palvelut – perinteiset palvelut
Miten valvotaan?
toimistopäällikkö Markku Koponen, Finanssivalvonta
Paneelikeskustelu:
13.10 Puheenjohtaja avaa paneelin ja
esittää muutaman keskeisimmän kysymyksen pankeille.
(Esim:- Palvelujen saatavuus niille, jotka eivät käytä tai
eivät voi käyttää digi-palveluja jne)
13.25-15.30 Pankkien puheenvuorot enintään 5 minuuttia/pankki.
Sisältöinä esim: - Millainen on palveustrategiamme ikäihmisille
- Digitaaliset palvelut – perinteiset palvelut
- Miten hinnoittelemme palvelumme
- Miten toivomme ikäihmisten toimivan asiakkainamme
- Valtuutukset puolesta asiointiin, tilin käyttöoikeus
- (valtakirjamallit tai neuvonta)
Osallistuminen pyydetty:
Aktia
Danske bank
Nordea
Osuuspankki (OP Helsinki?)
S-Pankki
Tilaisuuten osallistujilla tulisi olla Koronarokotus-suoja.
 | Pankkipalvelut ikäihmisille.pdf (1.8 MB) Finanssi valvonta |
| Pankkipalvelut ikäihmisille Danske Bank 20220704.pdf (241 kB) Danske Bank |
| Seniori kohtaamisia 2022.pdf (4.7 MB) Nordea |
| OPn pankkipalvelut senioreille_OP Helsinki.pdf (1.2 MB) OP pankki |